Politika povraćaja novca

Besplatna proba ne zahteva plaćanje, pa se na njeno korišćenje ne primenjuje povraćaj novca.

Krediti za potpuni trgovinski izveštaj kupuju se kao jednokratni unapred plaćeni paketi. Kupljeni krediti ne ističu i troše se samo kada se potpuni trgovinski izveštaj uspešno generiše.

Korisnici mogu zatražiti povraćaj novca ako:

• im je pogrešno ili više puta naplaćeno;
• plaćanje nije bilo odobreno;
• plaćeni pristup nije omogućen zbog tehničkog kvara na strani usluge koji nije mogao razumno da se otkloni;
• povraćaj zahteva obavezujuće merodavno pravo.

Pošto TRADELIRA pruža trenutni pristup digitalnim funkcijama analize, povraćaj novca nije automatski zagarantovan samo zato što su analize korišćene ili korisniku usluga više nije potrebna.

Unapred plaćeni krediti koji nisu potrošeni ostaju dostupni u radnom prostoru. Kupovina ne stvara ponavljajuće zaduženje, pa nema šta da se otkaže, a zahtev za povraćaj ne poništava automatski prethodno valjano zaduženje.

Plaćanja za plaćene usluge TRADELIRA obrađuje Paddle, koji deluje kao Merchant of Record i pružalac usluge plaćanja i naplate. Povraćaji odobreni prema ovoj politici izvršavaju se preko Paddle-a na originalno sredstvo plaćanja. Određeni postupci povraćaja, plaćanja i osporavanja mogu biti uređeni i važećim uslovima za kupce kompanije Paddle. TRADELIRA ne prima niti čuva pune podatke o platnim karticama.

Ništa u ovoj politici ne ograničava prava koja se zakonski ne mogu isključiti.

Upiti o naplati i povraćaju novca: contact@tradelira.com.